Luggo is door de Rechtbank van Amsterdam op 13 december 2022 failliet verklaard. Op 20 december jl. is het faillissement van de bagageophaalservice formeel rondgekomen. Het bizarre is, dat wij exact op die datum nog onze koffers door Luggo hebben laten ophalen, om de volgende dag naar Gambia te vliegen. Door het oog van de naald!?
Update 2: Luggo International BV neemt Luggage Care over.
Bron: Linkedin 15.01.2023
Update 1: Luggo heeft aangegeven een doorstart te willen maken als Luggo International.
10.01.2023
Onze ervaring met Luggo
Wat me wel opviel, is dat degene die bij ons aan de deur kwam om de koffers op te halen, geen Luggo kleding droeg of Luggo busje reed. Blijkbaar was de service uitbesteed aan een onderaannemer (KCA). Nu weet ik dat Luggo ook samenwerkte met FedEx, dus dat deed bij mij geen alarmbellen rinkelen. Alles is bij ons gelukkig goed gegaan. Onze koffers kwamen in Gambia keurig van de band rollen.
Ik wilde de bagageservice van Luggo zelf een keer uitproberen om te zien of alles goed zou gaan, voordat ik mijn uitgebreide artikel erover zou publiceren. We vonden het een fijne service! We hadden de dag erop een vroege ochtendvlucht met Corendon vanaf Schiphol. Dit scheelde ons nog vroeger opstaan en een hoop stress.
Faillissement Luggo
Nu zitten de eigenaren neem ik aan flink in de stress, met alle schuldeisers op de stoep… Officieel staat Luggo ingeschreven in het handelsregister als Luggo Luggage Care B.V. en was gevestigd op Schiphol Rijk. Het bedrijf was beter bekend als Luggo, maar handelde ook onder de namen Goluggo en Parcel Solutions. De bewindvoerder is Mr. P.J. Mijnssen van Lexington Advocaten in Hoofddorp.
Mocht je nu nog een boeking hebben openstaan bij Luggo, dan kun je er denk ik wel vanuit gaan dat dit niet meer uitgevoerd zal worden. Je zou via de curator kunnen proberen je reeds betaalde geld terug te vorderen. Echter staan meestal de grotere debiteuren bovenaan de pikorde wat uitbetalen betreft. Zelf heb ik jaren bij een advocatenkantoor gewerkt. Van een kale kip kan je niet plukken…
Wat nu?
Ik zou er in ieder geval nu niet meer bij ze boeken, ondanks dat de website gewoon nog live staat. Er zijn helaas weinig tot geen alternatieven qua bagageophaalservices in Nederland. Het aanbod was al schaars; de bagageservice van Luggo kon alleen voor vluchten van Transavia en Corendon worden gebruikt, vanaf Amsterdam-Schiphol, Rotterdam-The Hague en Eindhoven airports.
Op de website van Corendon wordt de bagageservice van Luggo momenteel (begin januari 2022) nog gewoon aangeboden. In een reactie zeggen zij: Het klopt inderdaad dat wij deze dienst nog niet hebben verwijderd, er zijn namelijk ontwikkelingen binnen Luggo waardoor deze dienst nog steeds aangeboden kan worden. Wellicht een doorstart onder een andere naam?
Transavia daarentegen geeft aan, dat het momenteel niet mogelijk is om een nieuwe boeking voor de bagageservice van Luggo te maken. Maar dat reeds bestaande boekingen uitgevoerd zullen gaan worden. Ben benieuwd!
Aangezien ik nergens een nieuwsbericht hierover heb kunnen vinden, heb ik hier op mijn eigen site er maar even een bericht over geplaatst. Zonde van het werk aan het artikel dat ik over Luggo had geschreven… En balen dat Luggo failliet is! Want wij waren dus wel tevreden met de service en hadden deze zonder faillisement zeker opnieuw willen gebruiken.
Bronnen: Daisycon, Curatoren Net en de Kamer van Koophandel, website Transavia, chat met Corendon