Bagage vermist: verlaag risico m.b.v. deze handige tips

1,6K

Geen reiziger die erop zit te wachten dat zijn of haar ingecheckte bagage vermist raakt. Voorkomen is beter dan genezen! Het gaat de laatste tijd extra vaak mis met vluchten die geannuleerd worden en koffers die niet aankomen. Vermiste bagage is bijzonder vervelend. Je kunt het risico daarop verminderen met behulp van de volgende preventieve maatregelen. En met de nieuwste moderne snufjes kun je eventele vermiste bagage snel zelf traceren.

Tot een aantal jaar geleden maakte ik zo’n 75 vluchten per jaar. Tegenwoordig zit ik hooguit nog 4x per maand in een vliegtuig. Ook mijn bagage is wel eens vermist of beschadigd geraakt. Kortom, door schade en schande wijs geworden. Wat ik in meer dan twintig jaar vliegreizen heb geleerd, deel ik graag met jou in onderstaande tips, zodat bagage ellende jou zoveel mogelijk bespaard blijft.

Is jouw bagage op dit moment vermist? Lees dan het eerdere artikel Bagage kwijt of beschadigd – hoe regelen en vergoed krijgen?

Bij wie boek je de reis

Het begint al bij: denk na waar c.q. bij wie je je vliegreis boekt. Boek deze niet bij een online ticket broker of online vakantiesite die puur en alleen op prijs stunt. Die ene aanbieding lijkt nu misschien aantrekkelijk, lekker goedkoop… Maar als jij straks je bagage vermist raakt, kun je daar geen service (of überhaupt bereikbaarheid) van verwachten. Daar zijn online ticket brokers simpelweg niet op ingesteld en is niet hun doel, zo is de afgelopen jaren te meer duidelijk geworden.

Online ticket brokers willen enkel en alleen zo veel mogelijk vliegtickets tegen een zo laag mogelijke kostprijs verkopen, meer niet. Bij problemen verwijst de luchtvaartmaatschappij naar de online ticket broker (jouw aankooppunt). Maar die broker zegt vervolgens: wij kunnen je niet helpen. Of ze zijn helemaal niet bereikbaar. Zit jij met de gebakken peren. Voorbeeld van zo’n wanpresterende online ticket broker is eDreams.

Boek je online, betaal dan altijd met je creditcard.

Voor het boeken van je vliegtickets kun je beter kiezen voor een betrouwbare reisagent met een fysiek bezoekadres en/of mobiele nummer. Die zijn snel en gemakkelijk telefonisch te bereiken. En kies voor een reisagent die is aangesloten bij de nodige brancheorganisaties, zoals ANVR, Calamiteitenfonds en SGR. Check dit voordat je een reis ergens boekt. What you get is what you pay for. 333Travel, ANWB Vakantie en Eliza was here zijn een paar voorbeelden van betrouwbare Nederlandse reisorganisaties.

Welke luchtvaartmaatschappij kies je

Het kan ook zeker uitmaken met welke luchtvaartmaatschappij je vliegt. Het is gunstig wanneer de betreffende luchtvaartmaatschappij meerdere keren per dag op jouw eindbestemming vliegt. Stel je gaat bijvoorbeeld op reis van Schiphol naar Bangkok met Emirates Airlines. Via Dubai gaan meerdere vluchten per dag, zowel naar Bangkok als naar Schiphol. Of KLM vanaf Schiphol; die heeft op de meeste routes meerdere vluchten per dag. Stel er valt er eentje uit, of je haalt je overstap om de één of andere reden niet, dan is er altijd wel weer snel een volgende met diezelfde luchtvaartmaatschappij. Opgelost!

Kies voor een luchtvaartmaatschappij met een telefoonnummer in Nederland. (Of boek gewoon bij een goed reisbureau, zoals eerder genoemd, zodat die service kan verlenen.)

Luchtvaartmaatschappijen verschillen ook qua bagagebeleid. De één zegt zo een vergoeding toe wanneer je bagage vermist is geraakt. De ander is onbereikbaar of biedt geen oplossing. Ik zou adviseren in ieder geval voor een luchtvaartmaatschappij te kiezen, die aangesloten is bij één van de drie ’s werelds grootste luchtvaartallianties (Star Alliance, Sky Team, OneWorld).

Boek geen vliegtickets bij een luchtvaartmaatschappij die momenteel echt in financieel zwaar weer zit. Dit kan dagelijks veranderen, maar voorbeelden daarvan nu zijn o.a. SAS en Surinam Airways (SLM). Google simpelweg de naam van de luchtvaatmaatschappij in combinatie met woorden als ‘financial problems’ en zie wat er uitrolt. Een goede reisadviseur is hier ook van op de hoogte.

Met welke bagage reis je

Hele dierbare dingen zou ik sowieso niet in de bagage stoppen die je van plan bent om in te checken. Ook medicijnen niet. Zie de opsomming hieronder wat betreft ‘Wat meenemen in handbagage’.

Verder kan ik je aanraden om bij aanschaf van nieuwe bagage (koffer, duffel bag, backpack, hoes) voor een lekker opvallend kleurtje te kiezen. Rood, geel, paars, groen, oranje, print… Super gemakkelijk te herkennen op de bagageband. Bovendien makkelijker te omschrijven wanneer je bagage vermist raakt. Je wilt niet weten hoeveel mensen een zwarte koffer of tas hebben… Kies liever voor rood, oranje, felblauw, etc. Valt lekker op en is daardoor mogelijk gemakkelijker te herkennen en te achterhalen bij vermissing.

Stefan Schulte, baas van de Duitse luchthaven van Frankfurt, roept toeristen op om met kleurrijke, meer in het oog springende koffers te reizen in plaats van zwarte koffers. (…) Kleurrijke koffers zijn veel opvallender en makkelijker te herkennen.

The Guardian 22.07.2022

Wanneer je met meerdere mensen tegelijk reist, zou je er voor kunnen kiezen om spullen te verdelen over verschillende koffers. Bijvoorbeeld een paar jurkjes in je eigen koffer, en een paar jurkjes in de koffer van je partner of reismaatje. Risico spreiden dus. Dat kan helpen, al is regelmatig zo dat de ingecheckte bagage van alle reizigers van het gezelschap vermist raken, bijvoorbeeld door een te krappe overstap.

Alleen met handbagage reizen

Wil je niet dat jouw bagage vermist raakt? De simpelste oplossing kun je vast al wel raden: reis alleen met handbagage. Dan houd je je bagage immers bij je, en kan er weinig kwijt raken. Tenzij jij ‘m onderweg zelf uit het oog verliest natuurlijk.

Handbagage scheelt ook tijd op zowel de vertrek- als de aankomstluchthaven. Wie alleen met handbagage reist, hoeft immers niet bij de incheckbalie in de rij, of bij de bagageband te wachten. Bovendien scheelt met alleen handbagage reizen ook geld, want de meeste luchtvaartmaatschappijen rekenen tegenwoordig flinke bedragen voor ingecheckte bagage.

Dan moet je wel met handbagage reizen, die onder de stoel voor je past. Meestal is dat 35 x 20 x 20 cm. Anders – een trolley bijvoorbeeld – kan die bij de gate alsnog ingenomen worden. Bijvoorbeeld omdat je trolley te zwaar of te groot is. Maar ook wanneer de bagagebakken al te vol zijn. Dan gaat je trolleykoffertje alsnog in het ruim. Met alle risico’s van dien.

Het toegestane aantal, afmeting en gewicht van handbagage verschilt per luchtvaartmaatschappij. Een handbagage trolley kun je het beste kopen binnen de meest geaccepteerde afmeting: 55 x 40 x 20 cm.

Wanneer je handbagage te zwaar en/of te groot blijkt te zijn, dan kun je met extra kosten geconfronteerd worden. Sommige (low cost carrier) luchtvaartmaatschappijen rekenen sowieso al geld voor handbagage die niet onder de stoel voor je past, zoals Ryan Air en EasyJet. Let daar dus goed op bij het boeken van een vliegreis en inpakken. Priority reizigers (business class bijvoorbeeld) en frequent flyers hebben de meeste kans dat hun trolleykoffertje gewoon aan boord mee mag.

KLM heeft tijdelijk overstappende reizigers, die vanuit het buitenland naar Schiphol vliegen, opgeroepen om geen koffers mee te nemen. 

Transport Online 21.07.2022

Wat meenemen in handbagage

Reizen met alleen handbagage is niet voor iedereen en niet voor alle soorten reizen echt een fijne optie. Ingecheckte bagage of niet, iedereen reist altijd wel met iets van handbagage. Zorg dat je daar je essentiële items instopt, zoals:

• Medicijnen en overzicht van medicijnen (apotheker), eventueek CAK-verklaring (Opiaat)
• Paspoort of ID-kaart (afhankelijk van wat je hebt en de bestemming)
• Rijbewijs en creditcard op naam van de bestuurder (indien je een auto huurt)
• Telefoon en oplader (eventueel ook powerbank)
• Portemonnee met betaalpassen, contant geld en verzekeringspasjes
• Coronabewijs (indien geprint meegenomen moet worden)
• Vaccinatieboekje (indien Gele Koorts vaccinatie bijvoorbeeld verplicht is)
• Een set extra kleding en ondergoed (plus badkleding en slippers voor zonbestemming; jas, sjaal en handschoenen voor winterbestemming)
• Tandenborstel en belangrijkste toiletspullen (mini’s, maximaal 100 ml in doorzichtige zip-lock zak van maximaal 1 liter)
• Sleutels van je huis, auto, e.d.
• Kostbaarheden (zoals die ene speciale ketting of ring)
• Speciale dieetvoeding (medisch) en melkpoeder voor baby’s

Mocht je ingecheckte bagage vertragen of vermist raken, dan heb je dit in ieder geval wel nog bij je in je handbagage!

Zorg er ook voor, dat je GEEN artikelen in je bagage stopt, die niet zijn toegestaan in een vliegtuig. Dit geldt voor zowel hand- als ingecheckte bagage. Bij die eerste categorie (handbagage) kan dit ervoor zorgen dat je extra controle krijgt en als je al laat bent, je mogelijk je vlucht mist. Bij die tweede categorie kan het ervoor zorgen, dat je ingecheckte bagage eruit gepikt wordt voor extra controle. Mogelijk mist je bagage daardoor je vlucht, krijg je een boete en/of wordt je zelfs voor vertrek uit het vliegtuig gehaald voor verdere ondervraging.

Bagage inpaktips

Hieronder nog zeven belangrijke tips bij het inpakken van je bagage, die kunnen helpen voorkomen dat deze niet vermist raakt tijdens een vliegreis. Of in ieder geval gemakkelijker en sneller terug te vinden is, dan wel niet onnodig beschadigd raakt.

• Hang een stevig label met je persoonlijke gegevens aan je bagage, met in ieder geval je volledige naam, e-mail, mobiel telefoonnummer. Doe dit ook bij een handbagage trolley.
• Er zijn ook bagagebeschermhoezen in opvallende kleuren te koop, waar je met koeienletters je naam op kunt zetten. Op Schiphol vind je die bij Seal & Go. Daar kun je ook je bagage eventueel laten sealen. Zeker voor backpacks zonder hoes en andere kwetsbare bagage, of landen die berucht zijn vanwege drugssmokkel (Thailand, Colombia, etc.). Kijk maar eens naar de film Brokedown Palace (1999).
• Stop een geprint A4’tje (liefst geplastificeerd of in plastic hoesje) met dezelfde persoonlijke gegevens erop in je bagage. Plus eventueel ook een uitdraai van je reisschema met vluchtnummers/data e.d. Wanneer je bagage vermist raakt, stel je bagagelabel is eraf gegaan, dan is in ieder geval na openen duidelijk wie de eigenaar is.
• Voordat je incheckt: zorg dat alle bagagestickers en -labels van eerdere vluchten verwijderd zijn van je bagage.
• Sluit je bagage altijd goed af. Koffers of tassen met ritsen die niet meer goed sluiten, kun je beter niet meer gebruiken. Voor reizen naar de Verenigde Staten is het zeer aan te raden om gebruik te maken van een zogenaamd TSA-slot. Dit om mogelijke schade aan je bagage te voorkomen tijdens controle door luchthavenbeveiligingspersoneel. Deze sloten zijn goedgekeurd door de Amerikaanse Transportation Security Administration (TSA) en stellen de luchthavenautoriteiten in staat je bagage te openen en de inhoud te controleren zonder het slot te hoeven verbreken.
• Zorg er bovendien voor, dat er niets uit je bagage steekt of loshangt. Dit om vasthaken aan bijvoorbeeld een bagageband te voorkomen (en schade, vertraging, etc. als gevolg daarvan).
• Neem nooit spullen van iemand anders mee in je bagage. (Je eigen kind of partner buiten beschouwing gelaten.) Laat je niet overhalen door zielige verhalen op sociale media of van iemand die je kent in je omgeving. Je weet nooit wat iemand via jouw bagage een land in wil smokkelen, hoe plausibel het verhaal ook klinkt.

Op tijd je bagage afgeven

Je bagage op tijd afgeven bij de incheckbalie helpt om ervoor te zorgen dat je bagage meegaat. Wanneer je een overstap hebt, vraag dan bij het inchecken van je bagage, of deze doorgelabeld wordt naar de eindbestemming. Een goede grondstewardess vraagt ter controle naar je eindbestemming. Bij voorkeur kijk je zelf nog even op het bagagelabel, voordat deze weggevoerd wordt (dan dien je wel de luchthavenafkortingen te kennen, AMS = Schiphol). Vertrouwen is goed, controleren is beter.

Toen wij onze bagage begin juli afgaven op Schiphol voor onze reis naar de Azoren, deed de bagageband bij onze incheckbalie het niet. Of we deze zelf even ter hoogte van balie 4 wilden afgeven? Daar aangekomen stond er een kar, waar we blijkbaar onze bagage in konden zetten. Er stond niemand bij, ook geen bestemming of wat dan ook. No way dat ik daar mijn bagage onbeheerd achter ga laten! We liepen zelf maar even iets verder door en warempel, daar zat een andere grondstewardess, waarvan de bagageband het wel deed! We mochten onze bagage bij haar op de band zetten. Dat gaf meer zekerheid dat het goed zou komen met onze bagage.

Bagagelabel bewaren

Heb je via een check-in machine op de luchthaven zelf een boarding pass en bagagelabel geprint? Bevestig het bagagelabel dan goed aan het handvat van je koffer of de tas die je gaat inchecken. Zonder dit label is de kans dat je bagage aankomt en bij vermissing teruggevonden wordt, nagenoeg nihil.

Bewaar altijd zelf één klein stickertje met de bagagelabelcode erop. De grondstewardess plakt vaak één van die kleine stickertjes op de achterzijde van je boarding pass of paspoort, en de andere op de zijkant van je bagage. Of haal deze dus zelf van het label af, wanneer je de gebruik maakt van de selfservice check-in machines en bagageafgifte machines op Schiphol.

Hoe reis je: overstappen of rechtstreeks

Iedere overstap is een risico. Hoe minder je overstapt, hoe lager het risico dat er onderweg iets misgaat met je bagage. Bovendien beter voor het milieu om zo min mogelijk over te stappen. Opstijgen en landen kost immers de meeste kerosine.

Kortom, boek zoveel mogelijk een rechtstreekse vlucht naar je eindbestemming. Koffers blijven immers vaak staan op de luchthaven waar moet worden overgestapt. Op veel luchthavens stapelen vermiste koffers zich momenteel flink op, niet alleen op Schiphol. Zeker in het hoogseizoen (druk). Plus wereldwijd zijn er nu geregeld stakingen van ontevreden luchthaven- en/of luchtvaartpersoneel. Het zal maar net bij jouw transferluchthaven of luchtvaartmaatschappij zijn!

Overstappen kan financieel wel erg voordelig zijn. Wil je dit toch, of is het simpelweg onvermijdbaar, neem dan voldoende de tijd om over te stappen. Minimaal 2-3 uur binnen Europa, 3 uur voor grotere luchthavens zoals Heathrow, en minimaal 4 uur voor de VS. Dat geeft jou en je bagage voldoende tijd om de overstap zonder al te veel stress en toestanden te kunnen maken. In de VS dien je bij een overstap zelf je bagage de grens over te brengen en op de transferband te plaatsen.

Is er alleen maar een (te) krappe overstaptijd mogelijk die dag? Overweeg dan om bij de luchthaven te overnachten en de volgende dag verder te vliegen naar je eindbestemming. Informeer dan wel goed of je bagage van de band gehaald moet worden en de volgende dag opnieuw ingecheckt moet worden, of dat die doorgaat. Plus het actuele reisadvies, inclusief de toelatingseisen, waaraan je dient te voldoen om dat land binnen te mogen reizen – al is het maar voor één nacht!

Uitval van vluchten en stakingen

Wat extra tricky is aan vluchten met een overstap, is dat de kans dat één van de vluchten vertraagd of uitvalt. Wanneer de vlucht geannuleerd wordt, valt er een schakel weg. Valt er een rechtstreekse vlucht uit, dan krijg je een andere vlucht aangeboden. (Mits de gehele reis als één vliegticket gekocht is.) Je vertrekt dan alleen op een andere tijd van huis en hoeft onderweg niet vele uren op een overstapluchthaven rond te hangen.

Wanneer je twee of meer vluchten hebt, en eentje valt uit, dan moet je maar afwachten of daar een vervangende vlucht voor komt, en zo ja of de tijden aansluiten, of niet. Het kan dan best zijn, dat je overstap een stuk korter of veel langer wordt. Voor je bagage is een overstap korter dan 2 uur sowieso een flink risico. Misschien dat jij de vlucht wel haalt, maar je bagage niet.

Bagage haalt de overstap niet

Dit hadden wij onlangs met een vlucht naar de Azoren via Lissabon met TAP. De luchtvaartmaatschappij wijzigde de vluchttijden, waardoor we uiteindelijk maar 1,5 uur overstaptijd hadden. De luchtvaartmaatschappij is er verantwoordelijk voor om jou als consument naar de eindbestemming te brengen, dus vooruit, laten we het maar proberen.

Op Schiphol ging het al mis. De instaprocedure verliep chaotisch. De vlucht vanuit Amsterdam vertrok daardoor met ongeveer een uur vertraging. Gelukkig was de vlucht vanuit Lissabon naar Ponta Delgada (Sao Miguel, Azoren, Portugal) ook vertraagd, waardoor we de vlucht net aan haalden. Oef, wat een mazzel dachten we toen nog…

Eenmaal aangekomen op de luchthaven van Ponta Delgada, rolde onze bagage helaas niet van de band. Shoot! Mijn vriend haastte zich alvast om de huurauto op te halen, want die zouden over een kwartier al gaan sluiten. (We hadden bij boeken ons vluchtnummer weliswaar al aan hen doorgegeven en het autoverhuurstation gebeld dat we later zouden zijn.) Ik ben in de rij gaan staan om onze bagage als vermist op te geven. We waren duidelijk niet de enige! Meer hierover lees je in het artikel Bagage kwijt of beschadigd – hoe regelen en vergoed krijgen?

Losse vluchten boeken

Een groot risico dat er iets misgaat met je ingecheckte bagage, is wanneer je reis naar je eindbestemming uit meerdere losse vliegtickets bestaat. Bijvoorbeeld met Ryan Air naar Dublin (= ticket 1) en vanaf Dublin met Aer Lingus naar New York JFK (= ticket 2).

Je hebt dan sowieso veel overstaptijd nodig, aangezien je op de overstapluchthaven je bagage zelf van de band moet halen en opnieuw moet inchecken. Wellicht goedkoper, maar ik zou dit nooit aanraden. Tenzij je een paar dagen in – het is meer even een voorbeeld – Dublin blijft, voordat je verder reist naar New York City, of iedere andere bestemming.

Het is risicovol wanneer je (heen- en of terug)reis:

• niet uit één maar meerdere vliegtickets bestaat (waardoor je bagage niet doorgelabeld kan worden naar de eindbestemming), en
• uitgevoerd wordt door verschillende luchtvaartmaatschappijen, die geen alliantiepartners van elkaar zijn.

De kans is dan namelijk groot dat er ergens een kink in de kabel ontstaat. Bijvoorbeeld wanneer je eerste vlucht uitvalt of vertraging oploopt. De luchtvaartmaatschappij van je tweede vlucht houdt daar dan geen rekening mee, dat moet je dan zelf op gaan lossen. Mogelijk mis je die tweede vlucht; wanneer je die niet als één ticket gekocht hebt, zal je zelf een nieuw vliegticket moeten kopen (tegen laatste stoel tarieven). Sterkte daarmee.

Bagage traceren – bag tag

Theoretisch zou elke luchtvaartmaatschappij een track your bags functie moeten hebben. Met behulp van de code op het eerder genoemde bagagelabel zou je dan precies moeten kunnen zien waar je ingecheckte bagage uithangt. Bij de ene luchtvaartmaatschappij werkt dit in de praktijk beter dan bij de andere, of is geavanceerder. Zo introduceert Alaska Airlines een elektronisch bagagelabel. Wie volgt?

Door alle toestanden rondom bagage gaan steeds meer consumenten zelf aan de slag met Bluetooth bagage trackers om te zien waar hun bagage uithangt. Welke zijn er?

Apple Airtag

Apple gebruikers kunnen een zogenaamde Air Tag kopen. Stop de Air Tag in je ingecheckte bagage en de locatie van de Air Tag verschijnt automatisch op de kaart in de Zoek Mijn app. Hetzelfde als wanneer je bijvoorbeeld op je Apple smartphone wilt zien waar je andere Apple apparaten zich bevinden, zoals je Apple iWatch of Apple iPad bijvoorbeeld.

De Air Tag werkt al wanneer er andere Apple apparaten in de buurt zijn, dus dat hoeft niet zo zeer de jouwe te zijn, wat ‘m geschikt maakt als bagage tracker. Met wereldwijd miljoenen gebruikers zit dat wel snor. Bovendien is de AirTag waterproof!

Voor Samsung gebruikers is er de SmartTag. Helaas alleen te koppelen aan Galaxy smartphones en tablets. Voor andere Android gebruikers is er nog geen 100% vergelijkbaar alternatief. Vaak is het bereik te kort, zoals bij de Tile Sticker, wat ‘m mijn inziens eigenlijk ongeschikt maakt als bagage tracker. Pas overigens op voor stalking m.b.v. Bluetooth trackers.

Tot slot zou ik willen zeggen: heb ook een beetje vertrouwen, ondanks de recente berichten. Luchtvaartmaatschappijen, bagageafhandelaars en luchthavens doen dit werk al decennia lang en meestal gaat het goed. Niet alle vermiste bagage is hun schuld. Veel is ook alweer terecht bij de eigenaren. En zoals je hebt kunnen lezen in dit artikel zijn er ook zeker dingen die je zelf eraan kunt doen om zoveel mogelijk te voorkomen dat je bagage vermist raakt en traceren vergemakkelijkt.

Doe eens lief

Kom je terug op Schiphol en zie je stapels koffers er verloren bij staan in of naast rekken in de bagagehal? Maak er een foto van en stuur de eigenaar die op het bagagelabel staat een berichtje. Geef aan waar de bagage staat. Dit zal diegene helpen zijn/haar bagage terug te krijgen.

Vond je dit artikel interessant en nuttig? Deel ‘m gerust op sociale media of met vrienden, familie, etc. Hopelijk helpen de tips te voorkomen dat jouw bagage vermist raakt, of als dit al gebeurd, zo snel mogelijk te traceren. Heb je aanvullende tips of wil je jouw ervaring rondom vermiste bagage delen, reageer dan gerust onderaan dit artikel.

Wekelijks publiceer ik een nieuw artikel op deze website. Mis deze niet via mijn maandelijkse nieuwsbrief en/of door Flitter Fever reisblog te volgen op o.a. Facebook.

Deze artikelen vind je wellicht ook interessant om te lezen:

• Bagage kwijt of beschadigd – hoe regelen en vergoed krijgen?
• 10 tips waardoor jij je waardevolle vlucht niet gaat missen
• Vliegcomfort: 10 tips om jouw vlucht comfortabeler te maken
• 6x waarom reizen door Europa met de trein aantrekkelijk is

---

Dit artikel bevat zogenaamde ‘affiliate links’. Het kost jou niets extra wanneer je via zo’n affiliate link iets bestelt of boekt! Affiliate partners belonen mij met een kleine commissie voor het maken van nuttige connecties tussen kopers en hun service of product (die ik aanraad op basis van persoonlijke ervaring, anders zet ik het er niet in). Dit helpt om de kosten van deze website te dekken. Zie het als een compliment voor mijn werk. Voor meer informatie kijk hier.

Wil je nu even niets boeken of bestellen via deze links, maar wil je me wel steunen om nieuwe content te kunnen blijven maken? Je kunt me altijd trakteren op een glaasje wijn! Of neem een kijk je op mijn partner pagina. Dank je wel alvast en geniet van je volgende reis!

Laatst bijgewerkt op 10/18/2022 door Elisa Flitter Fever